POLÍTICA DE GIFTBACK REMO FENUT CAMISEIRO
Na Remo Fenut, cada compra é uma oportunidade de ganhar mais. Com o exclusivo programa Giftback, você recebe bônus especiais que podem ser usados em futuras compras — um presente pensado para quem valoriza estilo e experiência.
Mais do que uma vantagem, é uma forma de tornar sua jornada conosco ainda mais inesquecível. A seguir, confira o regulamento e descubra como garantir seus benefícios.
Caso tenha dúvidas sobre qualquer procedimento, a troca ou devolução de qualquer produto deverá ser informada ao nosso atendimento através do link central de atendimento.
IMPORTANTE
A Remo Fenut reserva-se o direito de alterar as regras de uso e validade do giftback sem aviso prévio.
O que é um Giftback
• É um crédito gerado para o cliente e que pode ser usado pelo mesmo em compras futuras, conforme detalhamento abaixo.
Como ganhar o Giftback
• Em compras a partir de R$ 300 realizadas nas lojas físicas Remo Fenut ou site: www.remofenut.com.br (não acumulativo)
• NÃO É VALIDO para compras feitas por Colaboradores ou CNPJ
Valor do Giftback
• Nas compras a partir de R$ 300: ganhe 15% de bônus sobre o valor da sua compra.
Quando ocorre a liberação do bônus
• A partir de 72 horas o cliente cadastrado já poderá usar o saldo. O prazo para liberação é contabilizado a partir do faturamento do pedido e é informado via mensagem de whatsapp ou SMS.
Notificação da liberação do bônus e consulta de saldo
• Será enviada via SMS ou WhatsApp no celular cadastrado.
• Caso não receba ou queira saber seu saldo, entre em contato pelo whatsapp Remo Fenut 11 97614-5830 ou diretamente com a loja onde efetuou a compra e informe o celular cadastrado para que a consulta seja efetuada.
Validade do bônus
• 30 dias corridos após sua liberação. O cliente cadastrado é informado via whatsapp ou SMS sobre o valor de crédito e prazo de validade.
• A validade pode ser alterada pela Remo Fenut, com aviso via SMS, WhatsApp ou e-mail.
Como e onde usar:
• O bônus pode abater até 25% do valor da nova compra.
Exemplo: Com R$100,00 de saldo de giftback, a nova compra precisa ser de, no mínimo, R$ 400,00
SENDO:
• NA LOJA FÍSICA: Para compras a partir de R$ 100 - informar seu CPF, Nome Completo e Celular para utilizar seu crédito.
• NO SITE: Para compras a partir de R$ 300 - Clicar no link enviado por whatsapp ou sms para o celular cadastrado, e gerar cupom de desconto.
ATENÇÃO: Anote ou salve o nome do cupom gerado, pois essa informação deve ser digitada no momento da finalização do carrinho (campo: cupom de desconto). /
• O Giftback é pessoal e intransferível.
Uso parcial
• LOJAS: Sim, o saldo poderá ser utilizado durante todo o período de validade, em mais de uma compra. /
• SITE: Não, você só poderá utilizar o valor total do bônus, que deve equivaler até 25% do valor da nova compra.
Restrições de uso:
• O uso do saldo de giftback não é cumulativo com outras promoções, bônus, cupons, vale presentes
• Não é aplicado na sessão OUTLET, sendo necessário optar entre o produto em promoção ou a utilização de bônus.
• Site: Apenas um cupom pode ser utilizado por compra, sendo necessário optar entre o cupom do giftback para utilização do bônus ou outro cupom de desconto que possuir.
Trocas e devoluções
• Se houver a devolução ou cancelamento da compra, o giftback não utilizado é removido da carteira.
• Se trocar por um produto diferente ou devolver a compra, o valor do Giftback utilizado não será reembolsado.
• Se trocar pelo mesmo item ou itens diferentes, apenas o valor adicional pago será considerado.
• Consulte a Politica de Troca disponível no link:
Acessar o Link:
Termos e Condições
Este regulamento é parte integrante da ação de Giftback e deverá ser atentamente lido pelo cliente participante.
Ao aderir à ação de Giftback de forma espontânea, o cliente concordará com os termos e as condições aqui expressos.
Em caso de alterações nas condições e normas previstas neste regulamento, a Remo Fenut efetuará a atualização neste descritivo disponível no site, sendo que a seu exclusivo critério e a qualquer momento, poderá alterar ou excluir os percentuais de desconto e quaisquer outras regras sem aviso prévio ao cliente.
A Remo fenut, fica isenta de qualquer responsabilidade, caso a ação de Giftback seja restringida ou proibida por alguma razão legal ou regulamentação governamental superveniente à publicação deste regulamento. Em nenhuma hipótese, os créditos serão convertidos e devolvidos ao cliente através de ativos financeiros ou moeda corrente no país.
